پاورپوینت بازاریابی و فروش بیمه

پنج‌شنبه 27 اردیبهشت 1397 ساعت 19:37
دانلود پاورپوینت بازاریابی و فروش بیمه بررسی بازاریابی و فروش بیمه پاورپوینت جامع و کامل بازاریابی و فروش بیمه کاملترین پاورپوینت بازاریابی و فروش بیمه پکیج پاورپوینت بازاریابی و فروش بیمه مقاله بازاریابی و فروش بیمه تحقیق بازاریابی و فروش بیمه
دسته بندی پاورپوینت
فرمت فایل ppt
حجم فایل 807 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 79
پاورپوینت بازاریابی و فروش بیمه

فروشنده فایل

کد کاربری 8044

نوع فایل: پاورپوینت (قابل ویرایش)

قسمتی از متن پاورپوینت :

تعداد اسلاید : 79 صفحه

1 بازاریابی وفروش بیمه دکتر احمد روستا

2 نیاز نیازمند عوامل رفع
نیاز دادوستد بازاریابی بازارشناسی بازارداری بازارسازی مدیریت دادوستد بازاریابی چیست ؟ بازاریابی عبارت است از شناخت نظام بازار و انجام مبادله مطلوب از طریق :

- محصول مناسب
- قیمت مناسب
- توزیع مناسب
- ترویج و تبلیغ مناسب CONDITIONS
شرایط و عوامل محیطی COMPETITORS
رقبا COMPANY
(CORPORATE)
شرکت (بنگاه) CUSTOMERS
مشتریان COLLABORATORS
همکاران وذینفعان بازارشناسی چه مدت می خرد؟ چرا می خرد؟ چه چیزی می خرد؟ چگونه می خرد؟ از کجا می خرد؟ چه موقع می خرد؟ چه کسی میخرد؟ تجریه و تحلیل
مصرف کننده مشتریان رقبا کدامند؟
نظرات و انتظارات رقیب کیست؟
انواع - ویژگیها رقیب چه میکند؟
رفتارها و برنامه ها رقیب شناسی خصوصیات

- دشواری در ارزیابی

- ناتوانی در ارائه نمونه

- نگرانی و تردید

- ناآشنایی با تمایزها نا محسوس بودن اقدامات

- محسوس کردن خدمت
- خدمات مجانی بعنوان نمونه به
تصمیم گیرندگان اصلی

- ارجاع دادن به مشتریان گذشته

- تبلیغات درست و موثر صفات و ویژگیهای خدمت تفکیک ناپذیری خصوصیات

- همزمانی تولید و مصرف

- تفکیک ناپذیری خدمت و ارائه دهنده خدمت
- درگیر بودن و نقش داشتن سایر مشتریان اقدامات

- بهبود در گزینش کارکنان

- بهبود روابط انسانی

- جلوگیری از برخورد مشتریان


متغیر بودن خصوصیات

- دشواری استاندارد کردن
- دشواری کنترل کیفیت
- ارتباط کیفیت با عوامل محیطی
- ارتباط کیفیت با شرایط انسانها
اقدامات

- دقت در جذب و بهبود و توسعه
منابع انسانی
- تجهیزات مناسب و جدید
- آموزش مستمر و همگانی
زوال پذیری اقدامات

مدیریت تقاضا و عرضه شامل:
- ایجاد انگیزه برای مصرف در شرایط غیر فصلی
- قیمت گذاری متفاوت
- سیستم رزرو کردن
- چند مهارتی کردن کارکنان
خصوصیات

- خدمت قابل نگهداری نیست


- مشکلات مدیریت تقاضا

آمیخته بازاریابی خدمات SERVICE MARKETING MIX 1- محصول یا خدمت PRODUCT

2- قیمت خدمات PRICE

3- محل فروش یا ارائه خدمات (توزیع) PLACE

4- ترویج و توسعه خدمات PROMOTION
5- کارکنان (ارائه دهنده خدمت)
PERSONNEL

6- دارائی های فیزیکی PHYSICAL ASSETTS

7- مدیریت فرآیند PROCESS MANAGENET مدیریت خدمات مدیریت کیفیت خدمات

- تحقیقات بازاریابی و اطلاع رسانی
- شناخت انتظارات، نیازها و خواسته ها
- اولویت بندی نیازها و خدمات
- کارکنان و مدیران حرفه ای و علاقمند
- تقویت مهارتهای ارتباطی و رفتاری
- روحیه مشتری گرائی و بازارگرائی در همه کارکنان
- قول و قرار به مشتری در حد توان و انجام تعهدات مدیریت خدمات مکان یابی خدمات
- جا انداختن خدمت و شرکت در ذهن مشتری


توجه: متن بالا فقط قسمت کوچکی از محتوای فایل پاورپوینت بوده و بدون ظاهر گرافیکی می باشد و پس از دانلود، فایل کامل آنرا با تمامی اسلایدهای آن دریافت می کنید.


 نمونه پیشینه تحقیق

نظرات (0)
امکان ثبت نظر جدید برای این مطلب وجود ندارد.